Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das 24-Wochen Gruppen – Mentoring – Programm

§
§ 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Teresa Roswitha Meikl (nachfolgend „Anbieterin“) und Dich (nachfolgend „Teilnehmer:in“) über die Teilnahme am Gruppen-Mentoring-Programm.

2. Das Programm umfasst insbesondere:

• 24 Wochen strukturiertes E Learning inkl. 12 Woche Live – Online Calls

• Digitale Lerninhalte (Videos, PDFs, Vorlagen)

• Zugang zu einer begleitenden Messenger-Gruppe (Telegram)

• Expert:innen-Sessions

• Zeitlich begrenzten Zugriff auf Aufzeichnungen

3. Es handelt sich um ein Gruppen-Mentoring mit klarer Struktur und Ablauf.

Individuelle 1:1 Beratung ist nicht Bestandteil des Programms und kann separat hinzugebucht werden.

4. Es handelt sich nicht um Fernunterricht im Sinne des FernUSG, da keine Lernkontrolle oder schulische Erfolgskontrolle erfolgt.

Die im Programm eingebundenen Expert:innen erbringen ihre Leistungen eigenverantwortlich im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse.

Der Fokus des Programms liegt auf Selbstführung, Reflexion und persönlicher Entwicklung im unternehmerischen Kontext. Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung und stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder unternehmensberaterische Beratung dar.

Insbesondere wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass:

• keine Diagnosen gestellt werden

• keine Krankheiten behandelt werden

• keine Therapie oder Heilbehandlung erfolgt

Die Teilnahme ersetzt keine Behandlung durch Ärzt:innen oder Psychotherapeut:innen.

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§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Buchung (z. B. Online-Formular, E-Mail, WhatsApp, Zoom-Call, Telefonat etc.) und anschließende schriftliche Bestätigung durch die Anbieterin zustande.

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§ 3 Leistungsumfang & Ablauf

1. Umfang, Inhalte und Struktur ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

2. Das Live Programm hat eine Laufzeit von 12 Wochen ab Starttermin.

3. Live-Call-Aufzeichnungen stehen für einen begrenzten Zeitraum (1 Monat) zur Verfügung.

4. Der Memberbereich ist für 6 Monate ab Programmstart zugänglich.

5. Eine Verlängerung der Live-Begleitung, und/oder dem ELearning ist optional und separat buchbar (Abo Modell).

6. Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg, sondern eine strukturierte Begleitung im Rahmen des Programms.

Die angebotenen Leistungen stellen keine Unternehmensberatung im Sinne der Gewerbeordnung dar, sofern diese nicht ausdrücklich durch eine dazu befugte Unternehmensberaterin erfolgt. Etwaige Inhalte zu unternehmerischen Themen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle fachliche Beratung.

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§ 4 Gruppenregeln & Teilnahmebedingungen

1. Die begleitende Messenger-Gruppe dient dem Austausch und der allgemeinen Reflexion.

2. Es gilt:

• ausschließlich schriftliche Kommunikation

• keine Sprachnachrichten

• Voices können kommentarlos gelöscht werden

3. Fragen für Live-Sessions sind spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin schriftlich beim zuständigen Experten einzureichen.

4. Die Gruppe ersetzt keine individuelle Beratung.

Persönliche oder sehr individuelle Anliegen sind im Rahmen eines separat buchbaren 1:1 Termins zu klären.

5. Die Anbieterin behält sich vor, bei Verstößen gegen Gruppenregeln Teilnehmer:innen aus der Gruppe auszuschließen.

Der Vergütungsanspruch bleibt hiervon unberührt.

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§ 5 Preise & Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).

2. Der Gesamtbetrag ist vor Programmstart fällig, sofern keine Ratenzahlung vereinbart wurde.

3. Bei vereinbarter Ratenzahlung sind sämtliche Raten vollständig zu begleichen, auch bei vorzeitigem Abbruch durch die Teilnehmer:in.

4. Die Zahlungspflicht besteht unabhängig davon, ob Live-Calls wahrgenommen oder Inhalte genutzt werden.

5. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu Inhalten oder Gruppen temporär zu sperren.

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§ 6 Widerruf & Stornierung

1. Verbraucher:innen steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

2. Mit ausdrücklicher Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Programms.

3. Für Unternehmer:innen (B2B) besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein Widerrufsrecht.

4. Nach Programmstart ist eine Stornierung ausgeschlossen. Der volle Betrag bleibt fällig.

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§ 7 Haftung & Eigenverantwortung

1. Das Mentoring ersetzt keine Therapie, psychologische, medizinische Behandlung, oder Unternehmensberatung.

2. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

3. Es wird keine Garantie für Umsatz, Kundenanzahl oder wirtschaftlichen Erfolg übernommen.

4. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

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§ 8 Nutzungsrechte & Vertraulichkeit

1. Sämtliche Inhalte (Videos, Skripte, Vorlagen, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.

2. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Inhalte ist nicht gestattet.

3. Die Teilnehmer:innen verpflichten sich zur Vertraulichkeit über persönliche Inhalte anderer Gruppenmitglieder.

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§ 9 Feedback & Referenzen

1. Schriftliches Feedback darf anonymisiert zu Marketingzwecken verwendet werden.

2. Video- oder Sprachnachrichten dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht werden.

3. Eine Zustimmung kann für die Zukunft widerrufen werden.

4. Gruppen-Calls und 1:1 Sessions können zu Dokumentations- und Trainingszwecken aufgezeichnet werden.

5. Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich internen Zwecken für Teilnehmer:innen des Programms.

6. Eine externe Veröffentlichung erfolgt nicht ohne gesonderte ausdrückliche Zustimmung.

7. Die Kundin/der Kunde erklärt sich mit der internen Aufzeichnung einverstanden.

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§ 10 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insb. DSGVO) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Betreuung.

§ 11 Schlussbestimmungen 

1. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

3. Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Anbieterin.